Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 11 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SaaS Food (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Данные владельца заведения: имя, email, название заведения, адрес, телефон
- Данные клиентов заведения: имя, username и ID в Telegram, номер телефона, адрес доставки
- Данные заказов: состав, сумма, способ оплаты, адрес доставки
- Платёжные данные: обрабатываются через ЮKassa, мы не храним данные банковских карт
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, cookies
3. Цели обработки данных
- Предоставление и поддержка функций Сервиса
- Обработка заказов и платежей
- Отправка уведомлений о статусе заказа
- Улучшение качества Сервиса и аналитика
- Исполнение требований законодательства РФ
4. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем шифрование (AES-256), контроль доступа и другие меры для защиты данных от несанкционированного доступа. Платёжные данные обрабатываются через сертифицированного партнёра ЮKassa (PCI DSS).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Обработка платежей (ЮKassa)
- Доставка уведомлений (Telegram Bot API)
- Требования законодательства РФ
6. Права пользователей
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте.
7. Cookies
Сервис использует cookies для авторизации и улучшения работы. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
8. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@saasfood.ru