Заказы

Канбан-доска с real-time обновлениями для управления заказами.

Канбан-доска

Заказы отображаются на доске по колонкам-статусам. Перетаскивайте карточки между колонками для смены статуса:

Новые — только что поступившие заказы
Подтверждён — заказ принят в работу
Готовится — передан на кухню
Готов — блюда приготовлены
Доставляется — курьер забрал заказ (для доставки)
Завершён — заказ выдан клиенту
Отменён — заказ отменён

Доска обновляется в реальном времени через SSE (Server-Sent Events). Новые заказы появляются автоматически — обновлять страницу не нужно.

Детали заказа

Нажмите на карточку заказа, чтобы увидеть подробности:

Список блюд с модификаторами и количеством
Тип заказа: доставка / самовывоз / в зале
Контакты клиента
Адрес доставки (если применимо)
Способ оплаты и статус оплаты
Комментарий клиента

Редактирование заказа

В деталях заказа вы можете:

Удалить позицию (void) — убрать блюдо из заказа
Добавить позицию — добавить блюдо к существующему заказу
Изменить количество — увеличить или уменьшить число порций

При изменении заказа сумма пересчитывается автоматически. Если оплата уже была проведена онлайн, разница потребует ручного урегулирования.

Автоотмена

Заказы в статусе «Новый», не подтверждённые в течение заданного времени, автоматически отменяются системой. Время настраивается в разделе «Настройки → Заказы».